2023年1月25日，凤凰国际三期业主为物业送来了一面锦旗，让2023年有了一个幸福的开端，这不仅仅是对物业的认可，也是对物业人的一种鞭策。原来在2022年年底，家家户户都在打扫卫生，为过年做准备，但这位业主家里只有两位老人在家，两位发愁的是家里前后院的玻璃棚和窗户太高没办法清洗，三期客服张代琴在一次巡查中，听到了老人的难处，便立即向领导汇报希望给予老人的帮助。通过李桂琴和邱勇的协商安排下：王秀琴、李金莲、王升艳、曾宗利、欧德喜、张梅组织到业主家中做清扫，边边角角打扫的全面细致整洁，得到了两位老人的高度赞扬，用心服务体现在每一次主动服务和业主的需求中。